ninewickets গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে?
ninewickets - এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাই যে কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে তা ব্যবহার করা হয় এবং আপনার অধিকার কী কী। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে, তাই একবার মনোযোগ দিয়ে পড়ে নেওয়া জরুরি।
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন?
কী ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য নেওয়া হয়?
ninewickets - এ নিবন্ধনের সময় আপনার নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর এবং পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য সংগ্রহ করা হয়। পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্য বৈধ সনদের তথ্য চাওয়া হতে পারে, যা বাংলাদেশের প্রযোজ্য বিধিমালা অনুসরণ করে করা হয়। আপনি প্ল্যাটফর্মে যেসব পেজ পরিদর্শন করেন এবং যেসব গেমে অংশ নেন, সেই আচরণগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ হতে পারে। এই তথ্যগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়। আমরা কখনো আপনার প্রয়োজনের বাইরে অতিরিক্ত তথ্য চাই না এবং সংগৃহীত তথ্যের সর্বনিম্ন ব্যবহারের নীতিতে বিশ্বাসী।
সংগৃহীত তথ্য কীভাবে সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত করা হয়?
আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য শিল্পমানের এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। আমাদের ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা নিয়মিত অডিট ও আপডেট করা হয়, যাতে যেকোনো নতুন হুমকির বিরুদ্ধে সুরক্ষা সর্বদা কার্যকর থাকে। আপনার পেমেন্ট তথ্য আলাদা এনক্রিপ্টেড স্তরে রাখা হয় এবং কোনো অপ্রয়োজনীয় কর্মী বা তৃতীয় পক্ষের কাছে তা অ্যাক্সেসযোগ্য নয়। তথ্যের অননুমোদিত প্রবেশ রোধে ফায়ারওয়াল ও অ্যাক্সেস কন্ট্রোল সিস্টেম সর্বক্ষণ সক্রিয় থাকে। কোনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা আইন অনুযায়ী দ্রুততম সময়ে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব।
তথ্য কি তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে শেয়ার করা হয়?
ninewickets আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করে না। তবে পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ বা পরিচয় যাচাইয়ের মতো নির্দিষ্ট পরিষেবার জন্য বিশ্বস্ত সহযোগী প্রতিষ্ঠানের সঙ্গে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে, এবং তারা আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য। বাংলাদেশের আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা আদালতের বৈধ আদেশ পেলে আমরা নিয়মানুযায়ী তথ্য প্রদানে সহযোগিতা করতে পারি। এই ধরনের যেকোনো ক্ষেত্রে শুধু ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যই দেওয়া হয়, সমস্ত রেকর্ড নয়। আমরা নিশ্চিত করি যে আমাদের সকল পার্টনার একই মানের গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে।
আপনার তথ্যের উপর আপনার অধিকার কী কী?
বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী আপনার নিজের তথ্য দেখার, সংশোধন করার এবং প্রয়োজনে মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে। আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা তথ্য আপডেট করতে চাইলে সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন এবং আমরা যথাসম্ভব দ্রুত ব্যবস্থা নেব। কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তির ব্যবহার সীমিত করতে চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে তা নিয়ন্ত্রণ করার সুযোগ আছে, তবে এতে কিছু পরিষেবা সীমিত হতে পারে। বিপণন যোগাযোগ থেকে সরে আসতে চাইলে যেকোনো সময় আমাদের জানান এবং আমরা অবিলম্বে সেই পছন্দ কার্যকর করব। তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন এবং আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।
গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ জিজ্ঞাসা
আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
ninewickets বিশ্বাস করে স্বচ্ছতা ও বিশ্বাসযোগ্যতাই একটি প্ল্যাটফর্মের মূল ভিত্তি। আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য সংক্রান্ত কোনো অনুরোধ থাকলে আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন। নিশ্চিন্তে উপভোগ করুন — আমরা সর্বদা আপনার পাশে আছি।